IT-Dokumentationssoftware
Ein fertiges Teams- und SharePoint-Tool für IT-Dokumentation. Erstellen Sie Wissensdatenbanken, pflegen Sie Runbooks und halten Sie Ihre IT-Dokumentation organisiert und aktuell. Ihr Team findet, was es braucht, wenn es gebraucht wird.
Wichtige Funktionen
Alles, was Sie brauchen, um IT-Dokumentation aufzubauen und zu pflegen, die Ihr Team tatsaechlich nutzt.
Wissensdatenbank
Bauen Sie eine durchsuchbare Wissensdatenbank für Ihr IT-Team auf. Anleitungen, Fehlerbehebungsschritte und bekannte Loesungen an einem Ort.
Runbooks und Verfahren
Dokumentieren Sie Standardarbeitsanweisungen und Runbooks. Wenn etwas schiefgeht, weiss Ihr Team genau, welche Schritte zu befolgen sind.
Organisierte Struktur
Organisieren Sie Dokumentation nach Service, Team oder Thema. Verwenden Sie Kategorien, Tags und Ordner, um Inhalte auffindbar zu halten, waehrend Ihre Bibliothek waechst.
Volltextsuche
Finden Sie schnell, was Sie brauchen. Durchsuchen Sie die gesamte Dokumentation mit der Volltextsuche von SharePoint.
Gemeinsames Bearbeiten
Mehrere Teammitglieder koennen zur Dokumentation beitragen. Review-Workflows stellen sicher, dass Inhalte geprueft werden, bevor sie veroeffentlicht werden.
Review-Zyklen
Legen Sie Uberpruefungstermine für die Dokumentation fest, damit sie aktuell bleibt. Erhalten Sie Erinnerungen, wenn Inhalte geprueft und aktualisiert werden mussen.
Dokumentation ergaenzt Ihre ITSM-Kerndaten um eine Wissensebene mit Runbooks und Verfahren.
Sehen Sie IT-Dokumentation in Aktion
Buchen Sie eine Demo und wir zeigen Ihnen, wie Dokumentationsmanagement in Microsoft Teams und SharePoint funktioniert.
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