Wir bringen ITSM dorthin zurück, wo Menschen bereits arbeiten
IT Service Management ist unnötig komplex geworden und von Microsoft abgekoppelt. Das verursacht hohe Kosten, geringe Akzeptanz und einen wachsenden Compliance-Aufwand.
ITSM360 will das ändern. Wir laufen zu 100 % nativ innerhalb von Microsoft 365 und nutzen Teams, SharePoint, Power Automate, Power BI und die Microsoft-Sicherheitsarchitektur. Alle Daten bleiben in Ihrem eigenen Tenant. Das Ergebnis: Organisationen schöpfen endlich das volle Potenzial ihrer Microsoft-Umgebung für IT und Enterprise Service Management aus.
Unsere Mission
Jede Abteilung, jedes System und jeden Prozess als Einheit zusammenarbeiten lassen. Das erreichen wir, indem wir ITSM und ESM dorthin zurückbringen, wo Menschen bereits arbeiten: in Microsoft 365.
Das bedeutet hohe Akzeptanz, starke Governance, KI und Automatisierung in der gesamten Organisation und deutlich niedrigere Gesamtbetriebskosten.
30+
Länder
Weltweit aktiv
3-10x
Niedrigere TCO
vs. klassisches ITSM
Wofür wir stehen
Unsere Grundwerte bestimmen alles, was wir entwickeln, von Produktentscheidungen bis zur Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden.
Microsoft-nativ
Keine Drittanbieter-Brücken. Wir laufen direkt in Ihrem Microsoft 365 Tenant mit den Tools, die Ihr Team bereits kennt.
Hohe Akzeptanz
Menschen nutzen, was in ihren Arbeitsalltag passt. Da ITSM360 in Teams und SharePoint lebt, entsteht Akzeptanz ganz natürlich.
Compliance by Design
Daten bleiben in Ihrem Tenant. Von Grund auf für DSGVO, ISO 27001, NIS2 und DORA entwickelt.
Globales Partnernetzwerk
Wir arbeiten mit zertifizierten Partnern in über 30 Ländern, um Implementierung, Schulung und laufenden Support zu gewährleisten.
Echte Menschen, echte Lösungen
ITSM360 wird von Menschen entwickelt, die sowohl Microsoft-Technologie als auch den Arbeitsalltag von IT-Teams verstehen. Wir arbeiten eng mit unserem Partnernetzwerk zusammen, damit jede Implementierung echten Mehrwert liefert.
Aktiv in über 30 Ländern weltweitVertrauenswürdig in regulierten BranchenBereitgestellt in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant
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